Rekrytera personliga assistenter – guide för dig som är egen arbetsgivare

Att rekrytera personlig assistent handlar om att hitta rätt person för både arbetsuppgifterna och din vardag. Här går vi igenom hur du rekryterar personlig assistent, från behovsanalys och annons till intervju, referenser, kontroller och introduktion.

Vad ska man tänka på när man rekryterar en personlig assistent?

En personlig assistent arbetar nära dig och ofta i ditt hem. Därför skiljer sig rekryteringen på flera sätt från många andra anställningar.

Yrkeserfarenhet och utbildning kan vara viktiga, men du behöver också fundera på vem som passar i just din assistans.

Det kan handla om:

Personkemi
Kommunikation
Integritet
Lyhördhet
Flexibilitet
Förmåga att följa dina instruktioner
Vilka arbetsuppgifter assistenten ska utföra
Vilka arbetstider personen behöver kunna arbeta.

LSS betonar att verksamheten ska vara grundad på respekt för den enskildes självbestämmanderätt och integritet och att den enskilde i största möjliga utsträckning ska ges inflytande och medbestämmande över insatserna.

Det är en viktig utgångspunkt även när du bygger din assistansgrupp.

Hitta i artikeln:

Börja med att definiera vad du behöver
Skriv en tydlig annons för personlig assistent
Beskriv personlig assistans på rätt sätt
Var tydlig med arbetstiderna
Gör ett första urval
Intervjua utifrån verkliga situationer
Vilka frågor får man ställa på en anställningsintervju?
Ta referenser
Vad gäller för belastningsregister när du rekryterar?
Välj person, inte bara CV
Skriv anställningsavtal
Glöm inte arbetsgivaransvaret
Behöver man tillstånd från IVO för egen assistans?
Introduktionen är en del av rekryteringen
Arbetsmiljön börjar redan vid rekryteringen
Personlig assistans i egen regi ger dig möjlighet att välja
Checklista

1. Börja med att definiera vad du behöver

Innan du skriver en annons bör du fundera igenom vad arbetet faktiskt innebär. Försök att skilja mellan måste-krav och sådant som bara är meriterande. Du kanske behöver en assistent som:

Kan arbeta natt
Har körkort
Kan arbeta vissa helger
Klarar specifika fysiska arbetsmoment
Har erfarenhet av alternativ kommunikation
Kan följa med på resor
Har erfarenhet av en viss typ av hjälpbehov.

Men undvik att lägga till krav bara för att de låter bra.

Om arbetet inte kräver flera års erfarenhet behöver du inte automatiskt kräva det. Ibland kan personkemi, lyhördhet och förmågan att lära sig hur just din assistans fungerar vara viktigare än lång erfarenhet från vård och omsorg.

2. Skriv en tydlig annons för personlig assistent

En bra jobbannons hjälper rätt personer att förstå om arbetet passar dem. Berätta konkret om tjänsten. Det kan exempelvis vara bra att ange:

Omfattning på tjänsten
Anställningsform
Arbetstider
Om nattarbete förekommer
Ungefär var arbetsplatsen finns
Viktiga arbetsuppgifter
Nödvändiga krav
Önskvärda egenskaper
När tjänsten ska börja.

Eftersom arbetsplatsen ofta är ditt hem behöver du samtidigt tänka på din integritet.

Du behöver inte beskriva hela ditt privatliv eller lämna ut känsliga medicinska uppgifter för att skriva en bra annons. Fokusera på det som den sökande faktiskt behöver känna till för att förstå arbetet.

3. Beskriv personlig assistans på rätt sätt

En vanlig fallgrop är att skriva annonsen som om du söker personal till en traditionell vårdverksamhet. Personlig assistans har en annan utgångspunkt.

Enligt LSS ska personlig assistans vara ett personligt utformat stöd som ges av ett begränsat antal personer åt den som på grund av stora och varaktiga funktionsnedsättningar behöver hjälp med grundläggande behov.

Assistentens uppgift är därför inte att ta över personens liv eller bestämma hur vardagen ska se ut.

I en rekrytering kan det vara värdefullt att redan från början förklara att arbetet innebär att ge stöd utifrån den assistansberättigades behov, önskemål och sätt att leva.

4. Var tydlig med arbetstiderna

Arbetstider är ofta en av de viktigaste praktiska frågorna vid rekrytering av personliga assistenter. Ett arbetspass kan ligga på dagen, kvällen, natten eller helgen. I vissa assistanser förekommer långa arbetspass, väntetid eller andra arbetstidslösningar.

Skriv därför inte bara: ”Varierande arbetstider.” Var mer konkret när det är möjligt. Exempel: ”Tjänsten omfattar cirka 70 procent och passen är främst förlagda till vardagar 07–15 samt två helger per månad.”

Då kan personer som inte har möjlighet att arbeta dessa tider välja bort tjänsten direkt. Det sparar tid för både dig och den sökande.

5. Gör ett första urval

När ansökningarna kommer in kan du börja med att kontrollera om kandidaterna uppfyller dina viktigaste krav. Titta exempelvis på:

Tillgänglighet
Relevant erfarenhet
Körkort om det krävs
Språk eller kommunikationsförmåga om det är relevant
Möjlighet att arbeta enligt schemat
Hur kandidaten beskriver varför hen söker arbetet.

Försök samtidigt att inte välja enbart utifrån CV.

En person kan ha lång erfarenhet men ändå inte passa i just din assistans. En annan kan sakna erfarenhet men ha rätt inställning och goda förutsättningar att lära sig arbetet.

6. Intervjua utifrån verkliga situationer

Intervjun är ett tillfälle att förstå hur kandidaten tänker och agerar. Situationsbaserade frågor fungerar ofta bättre än generella frågor.

I stället för:
”Är du flexibel?”

kan du fråga:
”Hur skulle du reagera om dagens planering förändras med kort varsel?”

I stället för:
”Är du bra på integritet?”

kan du fråga:
”Hur tänker du kring att arbeta i en annan persons hem och samtidigt respektera att det är personens privata bostad?”

Andra relevanta frågor kan vara:

Hur ser du på rollen som personlig assistent?
Hur tar du emot instruktioner?
Hur gör du om du själv skulle ha valt att göra något på ett annat sätt?
Hur hanterar du långa perioder där du behöver finnas tillgänglig men inte stå i centrum?
Vad tycker du är viktigt för att ett nära arbetssamarbete ska fungera?
Hur hanterar du information om personen du arbetar hos?

Svaren kan säga betydligt mer än ett ja eller nej på generella frågor.

7. Vilka frågor får man ställa på en anställningsintervju?

Som arbetsgivare behöver du vara försiktig med frågor som kan leda till diskriminering. Diskrimineringslagen förbjuder diskriminering i arbetslivet på grund av:

Kön
Könsöverskridande identitet eller uttryck
Etnisk tillhörighet
Religion eller annan trosuppfattning
Funktionsnedsättning
Sexuell läggning
Ålder

Fokusera därför på sådant som är relevant för arbetet. Fråga exempelvis om kandidaten kan arbeta de tider som tjänsten kräver, snarare än att fråga om personens familjeplanering.

8. Ta referenser

Referenser kan hjälpa dig att kontrollera bilden du fått under intervjun.
Be helst kandidaten om tillåtelse innan du kontaktar referenser och fundera på vad du faktiskt behöver veta.

Bra frågor kan handla om:

Pålitlighet
Punktlighet
Samarbetsförmåga
Hur personen tar instruktioner
Ansvarstagande
Om referensen skulle kunna tänka sig att anställa personen igen.

Om kandidaten tidigare har arbetat som personlig assistent kan du också fråga om hur personen fungerade i en roll med stort krav på integritet och lyhördhet, utan att efterfråga känsliga uppgifter om den tidigare assistansanvändaren.

9. Vad gäller för belastningsregister när du rekryterar?

Reglerna om registerkontroll är ett område där det är viktigt att skilja på olika situationer.

När assistenten ska arbeta hos en vuxen

Sedan 1 mars 2026 finns en särskild lag som ger arbetsgivare möjlighet att begära att den som erbjuds arbete i hemmet hos en äldre person eller en vuxen person med funktionsnedsättning visar upp ett utdrag ur belastningsregistret.

Reglerna omfattar bland annat arbete som personlig assistent i den enskildes hem. Registerkontrollen får göras när personen erbjuds anställning, uppdrag eller praktiktjänstgöring för sådant arbete.

Det är alltså viktigt att följa den särskilda lagens regler om när och hur kontrollen får göras, i stället för att slentrianmässigt begära registerutdrag från alla som skickar in en ansökan.

När assistansen gäller ett barn

För arbete med personlig assistans åt barn finns särskilda regler om registerkontroll. Den som erbjuds en anställning, ett uppdrag eller en praktiktjänstgöring för att utföra vissa insatser åt barn med funktionshinder ska på begäran lämna ett särskilt registerutdrag.

Polismyndigheten har information om vilka registerutdrag som ska användas för olika typer av arbete. Följ den aktuella informationen när kontrollen ska genomföras.

Polismyndigheten – information om utdrag ur belastningsregistret

10. Välj person, inte bara CV

När du har intervjuat kandidaterna kan det vara frestande att välja personen med längst erfarenhet.

Men fundera på vem du faktiskt vill ha nära dig i vardagen.

En personlig assistent kan finnas med under privata och ibland mycket känsliga situationer. Personen behöver kunna hjälpa utan att ta över och finnas nära utan att göra sig själv till centrum.

Fråga dig därför:

Känner jag att den här personen lyssnar på mig?
Förstår personen att jag bestämmer över mitt eget liv?
Kan jag kommunicera tydligt med personen?
Känns personen pålitlig?
Kommer personen kunna följa mina rutiner även om hen själv hade gjort på ett annat sätt?

Det kan vara minst lika viktigt som antalet år på CV:t.

11. Skriv anställningsavtal

När du har valt en kandidat behöver anställningen hanteras korrekt.

Som arbetsgivare ska du lämna skriftlig information om de villkor som är av väsentlig betydelse för anställningsförhållandet. Regler om vilken information som ska lämnas och när finns i lagen om anställningsskydd, LAS.

Det handlar bland annat om information om arbetsgivare och arbetstagare, arbetsplats, arbetsuppgifter, anställningsform, lön och arbetstid.

Vilka villkor som gäller kan också påverkas av kollektivavtal.

Egen Assistans använder systemet Truetime där man kan skapa anställningsavtal digitalt och smidigt.

12. Glöm inte arbetsgivaransvaret

När du själv anställer dina personliga assistenter är det du som är arbetsgivare.

IVO beskriver att du då behöver känna till de regler som gäller för bland annat arbetsgivare, arbetsmiljö, arbetsrätt och skatter och avgifter. Du behöver också anmäla till IVO att du själv anordnar din personliga assistans.

Det betyder bland annat att du behöver hantera frågor som:

Anställningsvillkor
Lön
Arbetstid
Semester
Sjukfrånvaro
Arbetsmiljö
Försäkringar
Arbetsgivaravgifter
Dokumentation och administration.

Att själv rekrytera betyder alltså inte bara att du får välja assistenter. Du tar också ansvar för dem som anställda.

Egen Assistans tillhandahåller Truetime där den egna arbetsgivaren kan skapa anställningsavtal och erbjuda försäkring och tjänstepension.

13. Behöver man tillstånd från IVO för egen assistans?

Om du själv anställer dina personliga assistenter och enbart anordnar assistans åt dig själv behöver du inte ett sådant tillstånd från IVO som krävs för den som yrkesmässigt bedriver personlig assistans.

Däremot ska du anmäla till IVO att du själv anordnar din personliga assistans.

14. Introduktionen är en del av rekryteringen

Rekryteringen är egentligen inte klar när anställningsavtalet är underskrivet. En bra introduktion kan vara avgörande för om anställningen fungerar.

Gå igenom:

Dina rutiner
Arbetsuppgifterna
Hjälpmedel
Kommunikation
Arbetsmiljö
Säkerhetsrutiner
Vad assistenten ska göra i oväntade situationer
Hur du vill att assistenten agerar i ditt hem
Hur sjukanmälan fungerar
Vem assistenten kontaktar vid frågor.

Låt helst en ny assistent få tid att lära sig arbetet innan personen förväntas kunna allt självständigt.

15. Arbetsmiljön börjar redan vid rekryteringen

Som arbetsgivare ansvarar du för assistenternas arbetsmiljö. Arbetsmiljölagen anger bland annat att arbetsgivaren ska vidta de åtgärder som behövs för att förebygga att arbetstagaren utsätts för ohälsa eller olycksfall.

Det kan exempelvis vara relevant vid:

Förflyttningar
Tunga arbetsmoment
Användning av hjälpmedel
Ensamarbete
Nattarbete
Hotfulla eller riskfyllda situationer
Långa arbetspass.

Var därför öppen med de faktiska arbetsuppgifterna redan under rekryteringen. Kandidaten behöver förstå vilket arbete hen tackar ja till.

16. Personlig assistans i egen regi ger dig möjlighet att välja

En av de stora skillnaderna med personlig assistans i egen regi är att du själv kan ha kontroll över rekryteringen.

Du kan välja vilka personer du vill anställa och bygga en assistansgrupp utifrån ditt liv, dina behov och hur du vill att assistansen ska fungera.

Samtidigt behöver arbetsgivaransvaret skötas korrekt.

Hos Egen Assistans får du stöd med administrationen och ekonomin runt arbetsgivarrollen, medan du behåller kontrollen över rekrytering, assistenter och hur din personliga assistans organiseras.

17. Checklista: rekrytera personlig assistent

Beskriv vilka arbetsuppgifter assistenten ska utföra.
Bestäm vilka krav som verkligen är nödvändiga.
Skriv en tydlig annons.
Ange arbetstider och tjänstens omfattning.
Gör ett första urval.
Använd situationsbaserade intervjufrågor.
Fokusera intervjun på sådant som är relevant för arbetet.
Ta relevanta referenser.
Kontrollera vilka regler om registerkontroll som gäller för tjänsten.
Begär inte registerutdrag tidigare eller bredare än reglerna medger.
Välj utifrån både kompetens och personkemi.
Hantera anställningsvillkoren skriftligt.
Planera introduktionen.
Gå igenom arbetsmiljön.
Ha gärna introducerade vikarier för framtida frånvaro.

Källor och vidare läsning
Sveriges riksdag – LSS (1993:387): framför allt 6 § om självbestämmande och inflytande samt 9 a § om personlig assistans.
Läs LSS i fulltext hos Sveriges riksdag

IVO – Egen personlig assistans: information för den som själv anställer sina personliga assistenter, bland annat om anmälan och arbetsgivaransvar.
Läs IVO:s information om egen personlig assistans

Sveriges riksdag – Lag (2026:43): regler om registerkontroll vid arbete i hemmet hos äldre och vuxna personer med funktionsnedsättning.
Läs lag (2026:43) hos Sveriges riksdag

Sveriges riksdag – Lag (2010:479): särskilda bestämmelser om registerkontroll för personal som utför vissa insatser åt barn med funktionshinder.
Läs lag (2010:479) hos Sveriges riksdag

Polismyndigheten – Belastningsregistret: information om registerutdrag och vilka utdrag som används för olika typer av arbete.
Läs informationen hos Polismyndigheten

Sveriges riksdag – Diskrimineringslagen: regler om diskriminering i bland annat arbetslivet.
Läs diskrimineringslagen hos Sveriges riksdag

Sveriges riksdag – Arbetsmiljölagen: arbetsgivarens grundläggande ansvar för arbetsmiljön.
Läs arbetsmiljölagen hos Sveriges riksdag